Politique de confidentialité de Studio Lumière Paris

Dernière mise à jour : 26 juin 2026

1. Introduction et informations sur l’entreprise

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les clients, prospects, visiteurs du site internet, personnes photographiées, partenaires et toute autre personne concernée sur la manière dont Studio Lumière Paris collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel dans le cadre de son activité de studio photo.

Le responsable du traitement est :

• Studio Lumière Paris
• 18 Rue de Paris, 62300 Lens, France
• Adresse e-mail : [email protected]
• Téléphone : +33 3 21 67 84 59

Dans le cadre de ses prestations de photographie, de retouche, de réservation de séances, de livraison de fichiers et de gestion de la relation client, Studio Lumière Paris traite des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Collecte et traitement des données

Studio Lumière Paris peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, civilité, date de naissance lorsque nécessaire, coordonnées postales.
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données relatives aux prestations : informations nécessaires à la réservation, au déroulement et à la personnalisation d’une séance photo, préférences de style, consignes particulières, informations sur les participants.
• Données de facturation et de paiement : informations nécessaires à l’émission des factures et au suivi comptable. Les données de carte bancaire sont, le cas échéant, traitées par des prestataires de paiement sécurisés.
• Données visuelles : photographies, vidéos, images brutes et retouchées, y compris les images des personnes photographiées.
• Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, cookies et données de navigation sur le site internet.
• Données de communication : échanges par e-mail, téléphone, formulaires de contact, messages sur les réseaux sociaux.

Les données sont collectées directement auprès de la personne concernée, lors de la prise de contact, de la réservation, de la prestation, de l’utilisation du site internet ou via des partenaires lorsque cela est nécessaire à l’exécution du service.

Dans certains cas, des données peuvent être collectées indirectement, par exemple lorsqu’un client réserve une séance pour un tiers ou lorsqu’une personne apparaît sur une photographie réalisée dans le cadre d’une prestation commandée.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes de contact et de devis ;
• prise de rendez-vous, réservation et organisation des séances photo ;
• réalisation des prestations photographiques, retouche, sélection, livraison et archivage des images ;
• gestion administrative, comptable et fiscale ;
• gestion de la relation client, du service après-vente et du suivi des réclamations ;
• envoi d’informations relatives aux prestations, rappels de rendez-vous et communications transactionnelles ;
• gestion du site internet, sécurité, prévention de la fraude et amélioration de l’expérience utilisateur ;
• prospection commerciale, sous réserve des règles applicables et, lorsque requis, du consentement de la personne concernée ;
• respect des obligations légales et réglementaires applicables à Studio Lumière Paris.

4. Base légale du traitement

Les traitements mis en œuvre par Studio Lumière Paris reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : gestion des demandes, réservations, prestations photo, livraison des fichiers et facturation.
• Obligation légale : conservation des documents comptables, réponses aux demandes des autorités compétentes, respect des obligations fiscales et sociales.
• Intérêt légitime : amélioration des services, sécurité du site, prévention des abus, gestion de la relation client et prospection auprès de clients existants dans le respect des règles applicables.
• Consentement : envoi de communications marketing lorsque la loi l’exige, utilisation de certains cookies non essentiels, publication de photographies à des fins de communication ou de portfolio lorsque cela requiert une autorisation spécifique.
• Intérêt vital ou mission d’intérêt public : uniquement dans les cas exceptionnels prévus par la réglementation, le cas échéant.

5. Partage des données et tiers

Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux destinataires suivants :

• personnel habilité de Studio Lumière Paris ;
• prestataires techniques et d’hébergement du site internet ;
• prestataires de paiement et de facturation ;
• prestataires de retouche, d’impression, de livraison ou de stockage sécurisé des fichiers ;
• prestataires de messagerie, d’envoi d’e-mails ou d’outils de prise de rendez-vous ;
• conseils externes, tels que experts-comptables, avocats ou assureurs, lorsque nécessaire ;
• autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.

Studio Lumière Paris s’assure que ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et n’agissent que sur instruction documentée, conformément au RGPD.

6. Transfert de données vers des pays tiers

En principe, Studio Lumière Paris privilégie des prestataires situés dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen. Toutefois, certains outils ou services techniques peuvent impliquer un transfert de données vers un pays tiers.

Dans un tel cas, Studio Lumière Paris veille à ce que le transfert soit encadré par des garanties appropriées au sens du RGPD, notamment :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne, lorsque disponible ;
• des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation applicable.

Lorsque cela est requis, des informations complémentaires sur ces transferts peuvent être fournies sur demande.

7. Durée de conservation

Studio Lumière Paris conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis les archive ou les supprime conformément aux obligations légales et aux délais de prescription applicables.

• Données de contact et demandes de devis : en principe jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact, sauf relation contractuelle ou opposition.
• Données clients et facturation : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales de conservation comptable et fiscale applicables.
• Photographies et fichiers de prestation : pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation, à la livraison, au service après-vente et à l’archivage convenu contractuellement ; des durées spécifiques peuvent être prévues selon la prestation et les autorisations accordées.
• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou à l’exercice du droit d’opposition, sous réserve des obligations légales.
• Cookies et données de navigation : selon la durée de vie du cookie, généralement au maximum 13 mois pour les cookies soumis au consentement, conformément aux recommandations applicables.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque la loi l’exige.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données dans les cas prévus par la loi.
• Droit à la limitation : demander le gel temporaire de certains traitements.
• Droit à la portabilité : recevoir les données fournies à Studio Lumière Paris dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit est applicable.
• Droit d’opposition : s’opposer, pour des motifs tenant à sa situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, ainsi qu’à la prospection commerciale à tout moment.

Pour exercer ces droits, la personne concernée peut contacter Studio Lumière Paris aux coordonnées indiquées dans la présente politique. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

La demande sera traitée dans les délais légaux applicables, sous réserve des exceptions prévues par la réglementation.

9. Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Le retrait du consentement peut notamment concerner :

• l’envoi de communications marketing ;
• l’utilisation de certains cookies non essentiels ;
• la publication de photographies à des fins promotionnelles lorsque cette publication repose sur une autorisation spécifique.

Le retrait du consentement peut être exercé en écrivant à [email protected] ou par courrier postal à l’adresse du studio.

10. Droit d’introduire une réclamation

Si une personne estime que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, elle dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr

Il est recommandé de contacter préalablement Studio Lumière Paris afin de permettre un règlement amiable de la difficulté.

11. Sécurité des données

Studio Lumière Paris met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

Ces mesures peuvent inclure notamment :

• gestion des accès et habilitations restreintes ;
• mots de passe robustes et authentification renforcée lorsque disponible ;
• sauvegardes régulières ;
• chiffrement ou sécurisation des échanges lorsque pertinent ;
• sécurisation des postes de travail et des supports de stockage ;
• sensibilisation du personnel et des prestataires aux exigences de confidentialité ;
• procédures de gestion des incidents de sécurité.

Malgré ces mesures, aucun système n’étant totalement invulnérable, Studio Lumière Paris ne peut garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données présentant un risque pour les droits et libertés des personnes, les notifications et mesures requises par la réglementation seront mises en œuvre.

12. Coordonnées de contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à l’exercice des droits ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :

• Studio Lumière Paris
• 18 Rue de Paris, 62300 Lens, France
• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +33 3 21 67 84 59

13. Modifications de la politique de confidentialité

Studio Lumière Paris peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles, ainsi que des changements apportés à ses activités ou à ses outils.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet ou communiquée par tout autre moyen approprié. En cas de modification substantielle, une information complémentaire pourra être fournie lorsque cela est requis.

En utilisant les services de Studio Lumière Paris ou en communiquant ses données personnelles, la personne concernée reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.